IT外包服務項目報價
普通會員服務模式及報價
服務項目 |
必選 |
用戶付費標準 |
會員服務價格 |
會員費（含三項服務） |
是 |
預付費 |
￥20.00/臺月 |
遠程救援 |
可選 |
問題解決，用戶滿意后按次付費 |
￥20.00/臺次 |
上門維護 |
可選 |
￥40.00起/臺次 |
|
上門費（市郊地區加收） |
￥100.00/次 |
||
派遣服務（正常工作時間1天） |
可選 |
完成任務后付費 |
￥500.00/天 |
說明：
（1）?????? 須事先與我公司簽訂長期服務協議，獲取會員資格。
（2）?????? 會員費付費方式：預付費，按季度，半年或年付。
（3）?????? 在初次登記設備編號后，該設備按會員服務模式收費；未登記編號的設備按個人計次服務模式收費。
單設備維護費高限價：300元/臺次。
3、VIP會員服務模式
IT設備（臺數） |
服務費（元/月） |
服務標準和付費 |
≤8 |
￥500.00 |
服務標準：無限次遠程救援和上門服務。 付費方式：預付費，按季度，半年或年付。 服務內容范圍：參見下表。 |
9~10 |
￥550.00~￥650.00 |
|
11~15 |
￥700.00~￥900.00 |
|
16~20 |
￥950.00~￥1200.00 |
|
21~30 |
￥1300.00~￥1800.00 |
|
31~40 |
￥1900.00~￥2400.00 |
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41~50 |
￥2400.00~￥3000.00 |
|
50臺以上 |
￥3000+50*（臺數-50） |
說明：須事先與我公司簽訂長期服務協議。
服務項目 |
用戶付費標準 |
服務價格 |
遠程救援 |
問題解決，用戶滿意后按次付費 |
￥40.00起/臺次 |
上門維護 |
單次：￥100.00/臺次 |
|
上門費（市郊地區加收） |
￥100.00/次 |
|
人員派遣服務（正常工作時間1天） |
完成任務后付費 |
￥500.00/天 |
單設備維護費高限價：400元/臺次。
二、服務內容范圍
服務內容范圍 |
會員類型 |
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個人計次服務模式 |
會員服務模式 |
VIP會員服務模式 |
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1、每月例行一次系統維護檢測（系統檢測、查殺病毒、垃圾文件清除等基礎維護服務） |
—— |
√ |
√ |
2、每月匯總維護記錄，遞交維護總結報告 |
—— |
√ |
√ |
3、電話、網絡等遠程技術咨詢 |
—— |
√ |
√ |
4、對系統、殺毒軟件實施安全補丁服務 |
可選 |
可選 |
√ |
5、應急突發事件的上門維護與故障排除 |
可選 |
可選 |
√ |
6、安裝操作系統、應用軟件、驅動程序等 |
可選 |
可選 |
√ |
7、應急突發事件實施遠程救援服務 |
可選 |
可選 |
√ |
8、網絡維護，網絡安全配置、網絡故障排除 |
可選 |
可選 |
√ |
9、企業網絡及其共享設備設置 |
可選 |
可選 |
√ |
10、數據備份服務架設與企業數據備份服務 |
可選 |
可選 |
√ |
11、企業網絡管理員培訓 |
可選 |
可選 |
√ |
12、人員派遣服務 |
可選 |
可選 |
可選 |
13、企業網站維護 |
可選 |
可選 |
可選 |
14、企業服務器維護（數據庫、郵件等） |
可選 |
可選 |
可選 |
15、企業網絡營銷（百度、谷歌）規劃與省錢計劃 |
可選 |
可選 |
可選 |
16、企業信息化系統（OA、CRM）規劃與咨詢設計 |
可選 |
可選 |
可選 |
17、IT軟硬件設備（殺毒軟件、U盤等）采購安裝 |
可選 |
可選 |
可選 |
三、服務響應時間
遠程救援 |
1分鐘內響應，3分鐘內開始救援。 |
上門服務 |
市區3小時以內到達現場（2小時內加急服務須額外支付加急上門服務費100元/次）。 |
其他服務 |
雙方協商。 |
成都地區提供上門服務：
- 市區服務：三環路內
- 市郊服務：龍泉，溫江，新都等